ユニヴァーサル・サービスの会員権「CEP」の解約の相談

去年の10月終わりころにユニヴァーサル・サービスから携帯電話に「当社の
会員権の先行会員としてあなたが選ばれました。あなたは当社の会員に無料
でなれます。」という電話があり、「ねずみ講やマルチ商法ではない」とい
う言葉とその日たまたま新宿に用事があったのでついでにという気持ちで会
社に行ってしまいました。過去ログの人たちと大体同じですが契約までの経
緯を説明します。
会社に行ってみると「旅行が通常より割安でいけます」や「契約会社の施設
が安く利用できます」など会員権の説明をされ「時間やお金のないあなたに
こそ使ってほしい会員権です」といわれました。しかし、話が進んでいくと
何故か会社の扱っている教材の話や会員権の維持費のことを説明され、無料
で会員になれると言う話との違いから戸惑いました。そのことについて質問
すると同じような（一年前のことなんでここは少し定かではない）説明をさ
れ「大丈夫ですか？わかりましたか？」と言われ曖昧なまま納得させられま
した。この後約７０万のCD教材をローンを組んで買うことによって会員にな
れるといわれその膨大な額の提示にびっくりしたのですが、「ローンも割引
などの会員特典を利用しながらういたお金でなら２～３年くらいで返せる」
と言われ、契約をかなり迷いっていると登録審査の人が現れ「無理なら契約
しなくてもいいですよ」と言われました。しかし割引などの会員特典と2～3
年でローンが払い終わる話のを聞いた後だったので契約してしまいました。
しかし帰りの電車で落ち着きよく考えると「時間もなくてバイト増やせない
のに会員権を使いながら70万も払えない」と思い担当者に電話して自分のマ
ネープランでは払っていけないことを伝え、翌日に合意解約してくれると言
ってくれました。
翌日に解約しに会社に行くと、自分の担当者と登録審査の人が現れ電話で言
ったことをそのまま伝えました。しかし登録審査の人は「担当者がうそを言
ってないのに解約してくれというのは、君が契約するつもりがないのに契約
書にサインしたことと一緒だ。君が解約するなら偽造文書作成で訴える用意
がある。こちらも無理に契約は強要してなく君にもダメなら契約するなと言
っているから君に勝ち目はないよ」と言われました。訴えると言われ気が動
転してしまいクーリングオフのことを言っても自分に不利すぎると勝手に判
断してしまい、言い出せず悩んでいると「これだけ時間を与えて決められな
いなら裁判しましょう」と相手方がいい、家族に迷惑もかけれないと思い解
約はしませんでした。ローン会社からその後電話が来ましたが、登録審査の
人から「解約でもめたことは言わないでください。」と言われました。
その後は本当に使えるのかと仮契約期間に試したCDプレイヤーの購入と最初
の契約時に「後楽園のチケット無料なんでつけますね」と言われ送られたチ
ケットもらった以外、教材も使ってません。
20歳になって1ヶ月でこんなことになってしまい誰とも相談できず、過去にこ
のサイト見たときはまだCEPの相談者のログがなかったので投稿しませんでし
た。
会社側ともめてたし不利な点が多くあるので学生ですが半ばあきらめて支払
っていますが、何とか解約して少しでもお金を取り戻せませんか？長々とし
た文章ですいません。

記事番号110206へのコメント
ryoujiさん、みなさん、こんにちは。

>去年の10月終わりころにユニヴァーサル・サービスから携帯電話に「当社の
>会員権の先行会員としてあなたが選ばれました。
若い人をターゲットにしたアポイントメントセールスですね。
そして、年齢的にもクレジット契約が可能となったので、勧誘が来たようで
すね。
どうして、あなたの携帯に電話があったのでしょうか？
何か心当たりはありませんか？

>翌日に解約しに会社に行くと、自分の担当者と登録審査の人が現れ電話で言
>ったことをそのまま伝えました。しかし登録審査の人は「担当者がうそを言
>ってないのに解約してくれというのは、君が契約するつもりがないのに契約
>書にサインしたことと一緒だ。君が解約するなら偽造文書作成で訴える用意
>がある。こちらも無理に契約は強要してなく君にもダメなら契約するなと言
>っているから君に勝ち目はないよ」と言われました。訴えると言われ気が動
>転してしまいクーリングオフのことを言っても自分に不利すぎると勝手に判
>断してしまい、言い出せず悩んでいると「これだけ時間を与えて決められな
>いなら裁判しましょう」と相手方がいい、家族に迷惑もかけれないと思い解
>約はしませんでした。ローン会社からその後電話が来ましたが、登録審査の
>人から「解約でもめたことは言わないでください。」と言われました。
あなたが法律の事を知らないと思って、言いたい放題の事を言って、解約妨
害をされましたね。
知らない事があったって、構わないのですが、自分に降りかかった火の粉は
自分で払うしかありません。

これを機会に契約に関する知識をお勉強して、今後の役立てましょう。
参考行政機関の紹介です。
http://www.kokusen.go.jp/

そして、この契約の解除を消費者センターへ出向いての相談に行ってくださ
い。
その時に、契約した時の状況やセールストークを素直に話してくださいね。

あなたにとっては初めての経験でも、消センの担当者は、このような悪徳商
売屋との解約交渉の経験はありますので、社会勉強としてチャレンジしてく
ださい。

記事番号110206へのコメント
>去年の10月終わりころにユニヴァーサル・サービスから携帯電話に「当社の
>会員権の先行会員としてあなたが選ばれました。あなたは当社の会員に無料
>でなれます。」という電話があり、

電話勧誘ビジネスの場合は勧誘側が利益となるビジネスが必ずあります。
　無料で会員になれるわけではありません。

>「ねずみ講やマルチ商法ではない」

　そのとおりです。アポイントメント商法です。
　ユニヴァーサル・サービスの本体は「日本ユニヴァーサル株式会社」です。
　ホームページもあります。知らないなら自分で探してください。

後約７０万のCD教材をローンを組んで買うことによって会員にな
>れるといわれその膨大な額の提示にびっくりしたのですが
>20歳になって1ヶ月でこんなことになってしまい誰とも相談できず、過去にこ
>のサイト見たときはまだCEPの相談者のログがなかったので投稿しませんでし
>た。

　有料ですが藤森弁護士に相談する方法があります。
　　http://plaza.across.or.jp/~fujimori/universal.html