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-いつまでもキャンセルを入れてくれない業者について-yukamama(12/20-00:20)No.110217  Re:いつまでもキャンセルを入れてくれない業者について-ダイダラボッチ(12/20-13:00)No.110233

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110217いつまでもキャンセルを入れてくれない業者についてyukamama12/20-00:20

12月4日付けでハートフルパートナーとの契約をクーリングオフしたもの
です。
契約の際にクレジットカード(オリコカード)の番号を聞かれて、サポート
CD−ROM20万円を購入したことになってしまいました。

クーリングオフの際に書面で、カード会社に速やかにキャンセルをしてくだ
さいと書いたのですが、今現在キャンセルが出ていません。
カード会社に再三相談したのですが、「今のところ仮売り上げになっていて
支払いは発生していません。相手先から本売り上げの伝票がでるか、キャン
セルが出るかしないとこっちとしても動けない」とのことです。

実際にこちらにはCD−ROMは届いていませんし、本売り上げがカード会
社にあがる可能性は低いと思いますが、(あがったら、トラブルとして処理
できるそうです)
ずっと限度枠一杯のままでとても困っています。
業者に連絡しても担当はいません わかりませんとしか答えてくれないし、
私としては今年中に処理してしまいたい気持ちが強く、書面で送ったほうが
いいのかとも思っています。
こういう場合は、期限を決めて書いたほうがいいのでしょうか?
今までの書面は配達証明で出していたのですが、今回もそうしたほうがいい
のでしょうか?

よろしくお願いします


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110233Re:いつまでもキャンセルを入れてくれない業者についてダイダラボッチ12/20-13:00

記事番号110217へのコメント
配達証明ではなく「内容証明」です。


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